Las reglas afectan a los procesadores y a los comercios
Como procesador o comercio que opera con MasterCard, juegas un rol fundamental para que nosotros logremos el éxito. Tenemos el éxito más asegurado si tú puedes acceder a las reglas de MasterCard y comprendes cómo estas reglas se pueden aplicar a tu empresa.
También es importante que sepas que las reglas de MasterCard, al igual que otras normativas, se modifican periódicamente. Si bien siempre nos preocupamos por mantener actualizados los documentos que se publican en este sitio web, es posible que en algunas ocasiones no estén completamente vigentes en todos sus aspectos. En caso de que existiera alguna discrepancia entre los documentos que se encuentran en este sitio web y las reglas y normativas que MasterCard considera oficiales, prevalecerán las reglas y normativas que se consideren oficiales.
Puedes descargar las Reglas de MasterCard y otros documentos importantes que se muestran a continuación.
- Guía para reembolsos
- Reglas de procesamiento de la transacción
- Reglas de MasterCard
- Procedimientos y reglas de seguridad: edición para comerciantes
- Determinación de un monto mínimo o máximo por transacción
- Apunte de referencia rápida: edición para comerciantes
Programas de cumplimiento con el cliente
Nuestro objetivo es preservar la integridad del sistema de pago, razón por la que trabajamos de manera colaborativa y proactiva con nuestros clientes para hacer crecer sus empresas y al mismo tiempo minimizar los riesgos existentes.Los siguientes módulos explican nuestros Programas de Cumplimiento Global y la forma en que estos pueden ayudarnos a lograr este objetivo:
